IT Consulting & Support
Conseil strategique, support operationnel et recommandations d’infrastructure pratiques pour les entreprises africaines, ISP et grandes entreprises.
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Vue d’ensemble des services
Services IT, NOC, reseau, infrastructure et securite pour les entreprises africaines et internationales.
Athena Systems aide les ISP, entreprises et fournisseurs de services a construire des infrastructures fiables, evolutives et securisees avec un support expert, des reponses rapides et des solutions pratiques.
Ce que nous livrons
Plus que des equipements : un support technique complet sur tout le cycle de vie.
Athena Systems accompagne ses clients du conseil et de l’assistance a l’approvisionnement jusqu’au deploiement, a la configuration, au support technique a distance, aux services NOC et a l’optimisation d’infrastructure managee.
Nos equipes comprennent les realites operationnelles africaines : ressources techniques limitees, delais de reponse fournisseurs, difficultes d’approvisionnement et besoin d’infrastructures fiables et rentables.
Services NOC
Supervision, gestion des incidents, escalade et support d’operations a distance pour les reseaux ou la disponibilite est critique.
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Services de configuration firewall
Planification firewall, configuration, nettoyage de politiques et acces distant securise pour les reseaux modernes d’entreprise et de fournisseurs de services.
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Network Design & Configuration
Conception LAN, WAN, routage, switching, BGP, VPN et sans fil evolutive pour ISP, entreprises et fournisseurs de services.
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Services d’optimisation reseau
Optimisation des performances, amelioration de la fiabilite et optimisation operationnelle pour les reseaux qui doivent fonctionner a pleine capacite.
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Services cloud
Preparation cloud, connectivite securisee et support de migration pour les organisations qui deplacent charges de travail et services.
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Services infrastructure
Planification infrastructure, integration, mises a niveau, support data center et services de cycle de vie pour clients publics et prives.
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Services de cybersecurite
Gestion de la securite, support vulnerabilites, preparation firewall et planification de reponse aux incidents pour des operations resilientes.
Voir le serviceNotre approche
Un support structure, de la planification aux operations managees.
Le modele de service est concu pour reduire les frictions operationnelles : definir le besoin, sourcer la bonne solution, deployer correctement, soutenir a distance et optimiser en continu.
1
Conseil
Comprendre les priorites business, contraintes techniques et besoins operationnels avant de recommander une solution.
2
Assistance a l’approvisionnement
Aider a sourcer des produits authentiques aupres de fournisseurs et distributeurs fiables, tout en alignant cout et disponibilite.
3
Deployment & Configuration
Implementation par des ingenieurs experimentes en reseau, securite, infrastructure et connectivite.
4
Remote Technical Support
Depannage, gestion des escalades et assistance pratique pour les equipes distribuees et operations regionales.
5
Services NOC
Supervision, gestion des incidents et suivi de disponibilite lorsque cela fait partie du perimetre de support convenu.
6
Services manages
Gestion continue, optimisation et amelioration des performances pour les infrastructures critiques.
Domaines technologiques
Couverture approfondie des environnements reseau, securite, sans fil et data center.
Reseau
Routing & Switching
BGP & ISP Infrastructure
MPLS & SD-WAN
Optimisation reseau
Redundancy & High Availability
Securite
Firewalls
Solutions VPN
Acces distant securise
Protection reseau
Supervision securite
Wireless & Connectivity
Wi-Fi entreprise
Connectivite point a point
Infrastructure sans fil
Solutions data center
Infrastructure coeur
Support virtualisation
Monitoring & Management
Ecosysteme fournisseurs
Support multi-fournisseurs pour les principales plateformes technologiques.
Athena Systems aide ses clients a selectionner, deployer, depanner, optimiser et coordonner le support sur des fournisseurs mondiaux de confiance.
Juniper
Cisco
HPE
Fortinet
Lenovo
Besoin de support technique ?
Dites-nous ce que vous devez concevoir, securiser, superviser ou optimiser.
Nos ingenieurs peuvent analyser vos besoins et recommander une approche realiste pour votre entreprise, votre reseau ou votre environnement fournisseur de services.
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